8月18日，襄城区昭明台工会驿站迎来了一位特殊的“站长”——市总工会党组书记、常务副主席李华。她换上“站长”志愿服装，扎扎实实当了工会驿站的“当家人”。

早上9时，这位“站长”到岗第一件事，就是仔细打扫驿站内的每一个角落：擦净桌椅、整理报刊架、清点应急药箱、归置充电设备……“驿站虽小，但功能要全、服务要细。户外劳动者风吹日晒，进来歇脚就得舒舒服服、干干净净。”她逐一检查了空调运行、饮水机出水、微波炉加热、冰箱制冷等情况，确保每一项设施设备都处于良好状态。

上午10点左右，陆续有外卖骑手和快递员进来接水、纳凉。“站长”主动迎上前，与大家围坐在一起，亲切交谈。

“一天跑多少单？”“天热注意防暑，身体扛得住吗？”一句句家常话，打开了大家的话匣子。大家纷纷聊起工作中的酸甜苦辣、收入起伏和生活中的盼头与难处。“站长”认真倾听，不时点头，并叮嘱大家：“有困难找工会，驿站就是你们的家。”

交谈中，“站长”发现不少人对驿站新配备的工会法律服务一体机还不太熟悉。她立即走到机器前，现场当起“讲解员”和“操作员”，手把手演示如何点击屏幕进行法律咨询、如何申请法律援助、如何查询劳动维权案例。“大家送单赶时间，最怕遇到纠纷，这台机器24小时在线，不用跑腿，动动手指就有专业律师回复，一定要用起来。”

天气炎热，“站长”将一份份装有毛巾、矿泉水、清凉油、藿香正气水等防暑用品的“清凉大礼包”送到每一位在场户外劳动者手中。同时，她还帮助部分尚未录入人脸识别系统的劳动者现场采集信息、录入数据。“以后不管多早多晚，只要刷一下脸，门就开了，随时进来休息、热饭、充电，不用再担心驿站关门。

襄城区昭明台工会驿站自升级为24小时智能化驿站以来，依托人脸识别门禁系统，实现了全天候自助服务。无论凌晨出班的环卫工，还是深夜收工的外卖小哥，都能随时刷脸进入，歇歇脚、喝口水、给手机充充电。

“只有真正站在这个岗位上，才能更真切地感受到户外劳动者的不易和需求。”李华表示，工会驿站不仅要建起来、用起来，更要活起来、暖起来，持续提升服务品质，让每一个驿站都成为户外劳动者想进、愿进、爱进的“温馨港湾”。