（通讯员：龚晓雪）8月13日至15日，2025年全市劳动人事争议调解员业务技能竞赛暨劳动法律监督员培训班在襄阳市工会干校落下帷幕。60名来自各县（市、区）、开发区的一线调解员和企业工会代表，经过三天紧张培训与竞赛，实现了理论素养与实务能力的“双提升”，为备战全省岗位业务技能竞赛奠定了坚实基础。

培训课程干货满满。市人社局专家赵斌结合典型案例，系统解析调解程序规范与谈判技巧，推动“纸上法条”转化为“调解利器”；市委党校教授曹彦兵则从作风建设角度，强调作风建设在劳动争议调解中的重要作用。“原来调解工作有这么多门道！”参训学员纷纷表示，课程兼顾政策高度与实践深度，特别是争议热点难点剖析、调解方法与技巧等内容，为一线工作提供了可复制、可操作的解决方案。"

培训期间同步举办的业务技能竞赛通过闭卷测试、情景模拟、现场答辩等环节，全面检验调解员政策运用、法律解读及应急处置能力。在模拟劳动争议调解中，选手们精准把握争议焦点，灵活运用“背靠背调解”“换位思考法”等技巧，提出兼顾法理情的解决方案，展现了扎实的专业功底和临场应变能力。经激烈角逐，6名优秀选手脱颖而出，将代表襄阳参加全省竞赛。

市总工会相关负责人表示，将持续完善调解员培训体系，并通过“以赛促训”“案例巡讲”等方式强化培训成果转化，持续精进调解员业务能力，切实将调解队伍“软实力”转化为劳动关系治理“硬成效”。